General:
Q:Was macht PCBCart?
A: Wir sind ein weltweit professioneller Anbieter, der PCB-Herstellung, Montage und Bauteilbeschaffung integriert. Sie können schlüsselfertige PCB-Dienstleistungen aus einer Hand erhalten.
Q: Bieten Sie PCB-Layout oder andere Ingenieurdienstleistungen an?
A: Wir sind in der Lage, PCB-Layout-Arbeiten zu übernehmen. Senden Sie einfach Ihr Schaltplandiagramm / Ihre Zeichnung und Ihre Projektanforderungen an [email protected], wir werden Ihre Anforderungen prüfen und Ihnen ein Angebot für das Engineering und die Produktion unterbreiten.
Q: Ich habe nur das Schaltbild. Können Sie die Leiterplatten für mich herstellen?
A: Ja, wir können das PCB-Layout basierend auf Ihrem Schaltplan erstellen und dann die Produktion planen. Bitte senden Sie Ihren Schaltplan und Ihre Anforderungen an [email protected], wir werden Ihnen entsprechend ein Angebot machen.
Q: Wo werden Ihre Leiterplatten hergestellt?
A: Als globaler Leiterplattenhersteller befinden sich unsere Fabriken sowohl in Thailand als auch in China und nutzen die Stärken jeder Region, um Ihnen den besten Service zu bieten.
Q:Versenden Sie Boards in mein Land?
A: In den letzten 20 Jahren haben wir Platinen an Kunden in über 120 Länder verschickt, und die Zahl wächst jedes Jahr weiter. Sicherlich können wir auch Platinen in Ihr Land liefern.
Q: Bieten Sie kostenlose Proben an?
A: Wir bieten keine kostenlosen PCBs an. Wenn Sie unsere Qualität vor der Massenproduktion überprüfen möchten, ist es optimal, eine Prototyp-Bestellung aufzugeben. Sobald Sie unsere Qualität überprüft haben, ist es einfach, die Bestellung in jeder benötigten Menge zu wiederholen.
Q: Was sind Ihre Arbeitszeiten?
A: Unsere Betriebszeiten sind wie folgt:
8:30 a.m. - 17:30 p.m. (GMT+8) von Montag bis Freitag
8:30 a.m. - 11:30 a.m. (GMT+8) samstags.
Wir arbeiten nicht an Sonn- und Feiertagen.
Bare Board PCB-Bestellung:
Q: Gibt es eine Mindestbestellmenge für den Auftrag von unbestückten Leiterplatten?
A: Unsere Mindestbestellmenge für Prototyp-PCBs beginnt bei 5 Stück. Allerdings können wir für den Standard-PCB-Service mit jeder Menge beginnen. Vielleicht interessiert es Sie:
1)
Vergleich von Prototypen-PCB- und Standard-PCB-Herstellungsdiensten
2)
When to use PCB Prototype Service and when to switch to Standard PCB Service
Q:Wie kann ich den Preis für die Herstellung von Leiterplatten erfahren? / Wie bestelle ich unbestückte Leiterplatten? / Kann ich Leiterplattenbestellungen per E-Mail aufgeben?
A: Sie können nackte Leiterplatten innerhalb von Sekunden über unser Online-Bestellsystem kaufen:
Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem PCBCart-Konto an (wenn Sie ein neuer Kunde sind, registrieren Sie sich bitte zuerst)
Schritt 2: Eintreten Standard PCB-Angebotsseite
wenn Sie eine Massenproduktion von Leiterplatten benötigen oder PCB-Prototyp-Angebotsseite
Wenn Sie nach Prototyp-Platinen suchen, geben Sie Ihre Schaltungsspezifikationen ein. Ein grober PCB-Preis wird sofort in der rechten Spalte angezeigt. Wenn Sie mit dem angegebenen Preis einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche 'In den Warenkorb', um den Artikel zum Versandkorb hinzuzufügen. (Möchten Sie mehrere PCB-Artikel in einer Bestellung kaufen? Wiederholen Sie diesen Schritt bitte für jeden Artikel.)
Schritt 3: Wählen Sie im Warenkorb alle Artikel aus, die Sie sicher bestellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse", um die Zahlung freizugeben.
Schritt 4: Achten Sie auf E-Mails von pcbcart.com. Fragen (falls es welche zu den PCB-Dateien oder der Bestellung gibt) und der Auftragsstatus werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Online-Bestellung von PCB-Fertigung
Q: Ich habe alle Schaltungsdaten ausgefüllt, aber der PCB-Preis wird nicht angezeigt. Was ist das Problem?
A: Haben Sie die Teilenummer eingegeben? Sie wird verwendet, um verschiedene Leiterplatten zu unterscheiden. Sie können den Projektnamen als Teilenummer Ihrer Leiterplatte verwenden.
Wenn alle notwendigen Schaltspezifikationen ausgefüllt sind, der Preis jedoch immer noch nicht angezeigt wird, machen Sie bitte einen Screenshot der Angebotsseite und senden Sie diesen zusammen mit Ihrer PCB-Design-Datei und Ihrer Mengenanforderung an [email protected]. Wir werden das Problem beheben und Ihnen so schnell wie möglich ein Angebot erstellen.
Q: Wie kann ich ein Angebot für Aluminium-PCB, Metallkern-PCB, LED-PCB, Flex-PCB, starrflexible PCB, Rogers-PCB usw. erhalten?
A: Senden Sie Ihre PCB-Design-Datei, Substrat- und Mengenanforderungen an [email protected], und wir unterbreiten Ihnen umgehend ein Angebot.
Q: Ich habe nur eine einzelne PCB-Datei, kann ich meine Platinen auch in Panels fertigen lassen?
A: Ja, wir können mit einzelnen PCB-Dateien arbeiten und Leiterplatten in Panels herstellen. Um PCBs in Panels zu erhalten, wählen Sie bitte den Paneltyp aus und geben Sie die Panelmenge und -größe bei der Bestellung an. Detaillierte Anleitung zur Bestellung von PCBs in Paneelen
Q:Kann ich die Menge der Leiterplatten noch erhöhen, obwohl die Bestellung bereits aufgegeben wurde?
A: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist es unmöglich, die Menge zu ändern. Sie können jedoch eine neue Bestellung aufgeben, um die zusätzliche Menge zu erhalten - es werden keine zusätzlichen Werkzeugkosten berechnet. Reihenfolge Anweisung
Wir können den Versand für diese beiden Bestellungen zusammenfassen.
Q:Wie kann ich meine vorherige Bestellung wiederholen? Wie bestelle ich PCBs nach?
A: Die Nachbestellung von unbestückten Leiterplatten ist ziemlich einfach. Sie müssen nicht einmal die Dateien erneut senden, und es werden keine Werkzeugkosten berechnet.
Schritt 1: Melden Sie sich an und gehen Sie zum Bereich "Meine Bestellungen", suchen Sie die Bestellung, die Sie nachbestellen möchten, und klicken Sie auf "Anzeigen", um die Seite "Bestellübersicht" aufzurufen.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachbestellen, um die Nachbestellseite aufzurufen. Überprüfen Sie die Schaltspezifikationen, füllen Sie Menge, Lieferzeit und andere Spezifikationen aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche In den Warenkorb, um die Bestellung abzuschicken und die Zahlung freizugeben.
Schritt 3: Halten Sie Ausschau nach E-Mails von pcbcart.com. Fragen (falls vorhanden) und der Bestellstatus werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Hinweis: Es werden KEINE PCB-Designänderungen akzeptiert, außer Designaktualisierungen auf der Siebdruckschicht und der Verdrahtungsschicht. Andernfalls müssen Sie es als neuen Auftrag platzieren.
Detaillierte Nachbestellungsanweisung
Q:Ich werde eine große Bestellung aufgeben, aber ich muss zuerst Ihre Qualität testen. Ist das möglich?
A: Selbstverständlich. Sie können zunächst eine Prototyp-Bestellung aufgeben. Nutzen Sie eine der beiden Optionen, um die Qualität zu überprüfen, und informieren Sie uns dann, ob Sie mit der Massenproduktion fortfahren möchten.
Option 1: Wir können Ihnen Bilder der Platinen zur Verfügung stellen, damit Sie eine grundlegende Überprüfung und Inspektion durchführen können. Sobald Sie bestätigt haben, können Sie diese Bestellung wiederholen und eine größere Menge kaufen. Wir werden Ihnen alle Leiterplatten auf einmal zuschicken.
Option 2: Wir können Platinen zur umfassenden Inspektion an Ihr Büro schicken. Sobald dies bestätigt ist, können Sie die restlichen Platinen bestellen.
Q:Kann ich Bretter bestellen, die meine Freunde in der Vergangenheit bei Ihnen bestellt haben?
A: Ja. Wenn Sie die PCB-Design-Datei bereits haben, geben Sie bitte online eine Bestellung auf und überspringen Sie den Zahlungsschritt. Senden Sie dann eine E-Mail an [email protected] (cc an Ihren Freund in dieser E-Mail) für den Zahlungslink. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die vorherige Bestellnummer Ihres Freundes an. Wir ziehen die Werkzeugkosten ab und senden den Zahlungslink.
Wenn Sie die Datei nicht haben, lassen Sie es bitte unseren Verkäufer wissen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden (bitte Ihren Freund in diese E-Mail cc-en und die vorherige Bestellnummer Ihres Freundes angeben) für eine Nachbestellung. Wir werden Sie durch den Prozess führen.
Q:Unter welchen Umständen berechnen Sie zusätzliche Kosten?
A: Wenn es einen Preisunterschied zwischen dem online angegebenen Preis und den Produktionskosten gibt, erstatten wir Überzahlungen zurück oder fordern eine zusätzliche Zahlung für etwaige Mängel an.
Wenn Ihre Leiterplattenproduktion spezielle / fortgeschrittene Techniken erfordert, entstehen zusätzliche Kosten. Diese fortgeschrittenen Techniken umfassen: Laserverbohrung, Rückwärtsbohrung, Senkung, Senkbohrung, kantenbeschichtete Platten, Auslassen des V-Nutens, halbgeschnittene Durchkontaktierungen, mit Epoxid gefüllte Durchkontaktierungen, Durchkontaktierung im Pad / mit Kupfer gefüllte Durchkontaktierungen, 100% fehlerfreier Bedarf in der Platine, spezielle Press-fit Verbinder, multifunktionale Oberflächenveredelung, mehrfarbiger Siebdruck oder Lötstoppmaske, Oberflächenveredelungsbereich (ENIG) in den Platten überschreitet den Standard (15 %), Goldstärke überschreitet den Standard von 1-3 Mikro-Zoll, überdimensionierte Platine (Breite / Höhe 600 mm oder mehr), sehr kleine Platine (Breite und Höhe jeweils weniger als 25 mm), spezielle Verpackungsanforderungen usw.
Q:Ich habe gerade eine Bestellung für rohe Leiterplatten aufgegeben. Kann ich diese Bestellung auch zusammenbauen lassen?
A: Natürlich. Wir können diese Platinen montieren. Aber die Produktion der Leiterplatten wird erst beginnen, wenn sowohl Ihr Stücklisten (BOM) als auch Ihre Schaltungsdesign-Dateien bestätigt sind. Wenn dies akzeptabel ist, reichen Sie bitte eine Angebotsanfrage ein bei Assembly-Angebotsseite
Die Montagekosten werden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen mitgeteilt. Mit Ihrer Zustimmung werden wir Sie dazu anleiten, den Montageauftrag zu erteilen.
Q:Ich habe vor Tagen eine Bestellung aufgegeben, aber keine E-Mails erhalten. Was soll ich tun?
A: Wenn Ihre Dateien für die Herstellung in Ordnung sind und keine Bestätigung erforderlich ist, sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail mit dem voraussichtlichen Versanddatum erhalten.
Manchmal werden unsere E-Mails in den Junk-Ordner Ihres Postfachs verschoben. Bitte überprüfen Sie dies und fügen Sie uns zu Ihren sicheren Absenderlisten hinzu. Sollten Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen nichts von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], um den Bestellstatus zu erfragen.
Q:Was ist, wenn ich ein Problem mit meinen Platinen habe? Bieten Sie Nacharbeiten an?
A: Bitte senden Sie hochauflösende Bilder Ihrer Platinen zur Bewertung an [email protected]. Sobald bestätigt ist, dass das Problem von unserer Seite verursacht wurde, übernehmen wir die Verantwortung und reparieren Ihre Platinen.
Schablonenreihenfolge:
Q:Was ist besser, eine Lasergeschnittene Schablone oder eine chemisch geätzte Schablone? Welche ist günstiger?
A: Die lasergeschnittene Schablone ist genauer als die chemisch geätzte Schablone, aber ihr Preis ist etwas höher. Sie wird in einer Trapezform geschnitten, während die chemisch geätzte Schablone in einer Klingen- oder Sanduhrform geschnitten wird. Ihr Seitenverhältnis beträgt 1:1, während das Seitenverhältnis der chemisch geätzten Schablone 1,5:1 beträgt.
Q:Wie viel kostet eine Schablone? Wo finde ich Ihre Schablonenpreise?
A: Sie können Schablonen online bestellen:
Schritt 1: Angebot für eine zufällige Schaltung auf der PCB-Angebotsseite einholen, die Option Laser Stencil aktivieren, um Stencil-Parameter einzugeben, dann im Abschnitt "Besondere Anforderungen" "Ich benötige nur das Stencil" markieren. Bestellung aufgeben und den Zahlungsschritt überspringen.
Schritt 2: Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um den Preis für die Schablone zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellnummer angeben.
Schritt 3: Zahlung freigeben.
Schritt 4: Wir senden Ihnen die Produktionsdatei der Schablone zur Bestätigung, bevor die Produktion beginnt. Bitte achten Sie auf eventuelle E-Mails von uns.
Bestellung von Leiterplattenbestückung:
Q:Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Leiterplattenbestellung?
A: Wenn Sie nach einem Prototyp-Service suchen, beträgt die Mindestbestellmenge für Leiterplatten 5 Stück, aber es ist in Ordnung, wenn Sie nur 1 fertig bestückte Platine haben. Wenn Sie unseren Standard-Leiterplatten-Service nutzen, gibt es keine Mindestbestellmengenbeschränkung.
Q:Wie viel kostet die Leiterplattenbestückung? / Wie bestellt man einen Leiterplattenbestückungsservice? / Kann ich eine Bestellung zur Leiterplattenbestückung per E-Mail aufgeben?
A: Sie müssen ein RFQ einreichen, um den Montagepreis zu erhalten. Sobald das Angebot und das BOM bestätigt sind, führen wir Sie durch den Bestellvorgang.
Schritt 1: Eingeben PCB-Angebotsseite für die Montage
Geben Sie Ihre Schaltungspezifikation, Montageanforderungen ein, laden Sie die Gerber-Datei, die Bohrdatei und die Stückliste hoch und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Angebot absenden“.
Schritt 2: Das Montageangebot wird innerhalb von 1-2 Werktagen an Ihren E-Mail-Posteingang gesendet. Bitte geben Sie Feedback zum Angebot.
Schritt 3: Sobald das Angebot akzeptiert wird, werden Sie dazu angeleitet, die Bestellung aufzugeben und die Zahlung freizugeben.
Schritt 4: BOM-Bestätigung und DFM-Überprüfung werden durchgeführt, sobald die Bestellung eingegangen ist. Die Produktion beginnt erst, nachdem alles bestätigt wurde.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Online-Bestellung von Leiterplattenbestückungen
Q:Kann ich die Spezifikation der Schaltung noch ändern, nachdem der Kostenvoranschlag eingereicht wurde?
A: Leider ist es nicht möglich, dies zu ändern. Bitte senden Sie eine neue Anfrage an PCB-Angebotsseite für Baugruppen
, wir werden auf Grundlage der aktualisierten Spezifikation ein Angebot machen.
Q:Ich habe vor einigen Tagen ein Angebot für die PCB-Bestückung angefordert, aber noch keine E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
A: In der Regel benötigen wir 1-2 Arbeitstage, um Angebote für Montageprojekte zu erstellen. Bei größeren Bestellmengen benötigen wir mehr Zeit. Wir senden Ihnen das Angebot per E-Mail zu, sobald es fertig ist. Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren E-Mail-Posteingang und den Spam-Ordner auf E-Mails von uns. Sollten Sie keine E-Mail finden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] für Unterstützung.
Q: Wie kann man zuvor montierte Platinen nachbestellen?
A: Es ist ziemlich einfach, montierte Platinen bei PCBCart.com nachzubestellen, und Sie müssen keine Dateien erneut senden, und es fallen keine Werkzeugkosten an.
Schritt 1: Melden Sie sich an und gehen Sie zum Bereich „Mein Angebot“, suchen Sie das Montageprojekt, das Sie dieses Mal nachbestellen möchten, und klicken Sie auf „Neues Angebot“, um die Montageangebotsseite zu öffnen. Überprüfen Sie die vorherigen Schaltungsdaten, geben Sie die Menge und andere aktualisierte Anforderungen ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Angebot absenden“.
Schritt 2: Das aktualisierte Angebot wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen an Ihren E-Mail-Posteingang gesendet. Wenn das Angebot angenommen wird, geben Sie bitte die Bestellung auf und geben Sie die Zahlung frei.
Schritt 3: BOM-Bestätigung und DFM-Prüfung werden durchgeführt, sobald die Bestellung eingegangen ist.
Hinweis: Nur Designaktualisierungen auf der Siebdruckschicht und der Verdrahtungsschicht sind erlaubt, keine weiteren PCB-Design-Änderungen werden akzeptiert. Andernfalls müssen Sie es als neuen Auftrag aufgeben und es fallen PCB-Werkzeugkosten an.
Detaillierte Nachbestellanleitung
Q: Bieten Sie eine Erstmusterprüfung für den Kauf von Leiterplattenbestückung an?
A: Absolut. Wir bieten zwei Optionen zur Erstmusterprüfung an:
Option 1: Wir senden Ihnen Bilder der Platinen für eine grundlegende Überprüfung und Inspektion. Sobald dies bestätigt ist, werden wir mit der Montage Ihrer Platinen fortfahren. Alle Leiterplatten werden an Sie versendet, sobald sie fertiggestellt sind.
Option 2: Wir versenden die Platinen an Ihr Büro zur umfassenden Inspektion. Sobald bestätigt, setzen wir die restliche Produktion fort.
Generell gesagt, ist Option 2 teurer und hat eine längere Vorlaufzeit als Option 1.
Q: Kaufen Sie Komponenten? / Können Sie die Qualität der Teile gewährleisten?
A: Mit langjähriger Erfahrung in dieser Branche haben wir einen zuverlässigen Kanal für die Beschaffung von Komponenten aufgebaut. Alle Komponenten werden von renommierten Anbietern wie DigiKey und Mouser bezogen. Darüber hinaus haben wir eine Qualitätskontrollabteilung, die die hohe Qualität der Teile überprüft. Sie haben unser Wort für die Qualität der von uns verwendeten Teile.
Funktions- und technische Anforderungen:
Q: Haben Sie einen UL-Code?
A: Ja, unser UL-Code lautet E336755, Sie können diesen Code überprüfen. hier
.
Q: Welche Standards befolgt PCBCart?
A: Wir sind vollständig nach ISO9001:2008, UL und RoHS zertifiziert. Unsere bestückten Leiterplatten erfüllen die Anforderungen der IPC-Klasse 3. Überprüfen Sie unsere Zertifikatskopien
.
Q: Was ist die Dielektrizitätskonstante Ihres Standardmaterials FR4?
A: Der typische Wert unserer FR4-Tg140-Substrat-Dielektrizitätskonstante beträgt 4,6, die FR4-Tg170-Substrat-Dielektrizitätskonstante beträgt 4,2.
Q: What is the largest PCB you can make?
A: Prototyp-Leiterplatte: Min 6*6mm | Max 500*500mm
Standard FR4 PCB: Min 6*6mm | Max 600*700mm
Aluminium-Leiterplatte: Mindest 6*6mm | Max 610*610mm
Flex PCB: Min 6*6mm, Max 406*610mm
HDI-Leiterplatte / Flex-rigid-Leiterplatte / Hochfrequenz-Leiterplatte / Dicke Kupfer-Leiterplatte / Halogenfreie Leiterplatte: Min 6*6mm | Max 457*610mm
High Tg PCB: Min 6*6mm | Max 500*900mm
Q: Was ist die größte Leiterplatte, die Sie herstellen können?
A: Einseitige Leiterplatte & Doppelseitige Leiterplatte: Min 150*200 | Max 400*450mm
4-10-lagiges PCB: Min 203*229 | Max 406*457mm
12-24-lagiges PCB: Minimum 305*305 | Max 305*457mm
Q: Wie groß ist das größte Paneel, das Sie montieren können?
A: Min 50*50 | Max 310*410mm
Q: Bieten Sie kundenspezifische Layer-Stack-ups an?
A: Wir fertigen Prototypenplatinen basierend auf dem Standard-Lagenaufbau. Wenn Sie einen kundenspezifischen Lagenaufbau benötigen, wechseln Sie bitte zu unserem Standard-PCB-Service. Fordern Sie gerne unseren Standard-Lagenaufbau unter [email protected] an – vergessen Sie nicht, uns die Dicke und die Anzahl Ihrer Platinenlagen mitzuteilen.
Q: Können Sie die Anforderungen an kontrollierte Impedanz erfüllen?
A: Ja. Unser Standard-PCB-Service bietet eine Impedanzkontrolloption an. Sie können die Bestellung aufgeben unter PCB-Angebotsseite
Fügen Sie den Hinweis „Bitte Impedanz innerhalb ** kontrollieren“ im Abschnitt Besondere Anforderungshinweise hinzu. Senden Sie dann die Bestellung ab, laden Sie die Dateien hoch und veranlassen Sie die Zahlung. Ihre Anforderung wird bekannt sein, sobald die Fertigung beginnt.
Q:Können Sie nach der Montage eine Röntgenprüfung durchführen?
A: Nach der Montage können wir Röntgentests an QFN, LGA, BGA und anderen Komponenten mit Bodenpads durchführen. Für den Röntgentest werden zusätzliche Kosten berechnet.
Q: Können Sie meinen Chip programmieren?
A: Ja. Wir benötigen Programmierer, detaillierte Programmdateien und Schritte, um fortzufahren.
Dateianforderungen:
Q: Welche Software schlagen Sie vor, um eine Leiterplatte zu erstellen? / Welche Dateien benötigen Sie?
A: Es gibt keine besonderen Anforderungen an PCB-Designsoftware. Wir können Ihre Platinen präzise herstellen, solange Sie uns PCB-Design-Dateien im Gerber RS-274X-Format (am bevorzugtesten, 274D-Format wird nicht akzeptiert), Dateien im *.PCB/DDB-Format (Protel, bitte informieren Sie uns über Ihre Protel-Programmversion) oder *.BRD-Format (Eagle) zur Verfügung stellen.
Q: Wie kann ich Ihnen PCB-Dateien zusenden?
A: Auf Ihrer Bestellbestätigungsseite klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Gerber-Datei hochladen direkt unter dem Liefermethodenfeld und wählen Sie dann die Datei im Popup-Fenster aus.
Q: Ich muss die PCB-Datei meiner Bestellung ändern, wie kann ich das tun?
A: Sie können die Datei kostenlos ändern, wenn die Bestellung noch nicht bestätigt wurde. Sobald die Bestellung bestätigt und für die Produktion eingeplant ist, fällt eine Entsorgungsgebühr an:
1. Wenn es sich um einen Prototypenauftrag handelt, wird der gesamte Auftragswert abgeschrieben.
Wenn es sich um eine Standard-Leiterplattenbestellung handelt, wird die Ausschussgebühr basierend auf dem Produktionsprozess berechnet.
Um Ihre Datei zu ändern, senden Sie bitte die aktualisierte PCB-Datei zusammen mit der Bestellnummer und der PCB-Teilenummer an [email protected]. Wir werden sehr schnell reagieren.
Q: Ich muss das Stücklisten-Konzept meines Montageauftrags ändern. Was soll ich tun?
A: Bitte senden Sie das endgültige BOM an [email protected]. Wir kümmern uns um den Rest.
Q: Können Sie zuerst meine PCB-Dateien überprüfen? Ich muss wissen, dass Sie die Fähigkeiten haben, meine Platinen vor der Bestellung zu fertigen.
A: Wir haben die Fähigkeit, fast alle Arten von Leiterplatten herzustellen. Bitte überprüfen Sie unsere Möglichkeiten der Leiterplattenherstellung
Zuerst bitte die Bestellung online absenden. Sobald die Zahlung eingegangen ist, führen wir die DFM-Prüfung durch. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn es Fragen zu Ihrer Datei gibt.
Q: Ich habe nur eine einzelne PCB-Datei, können Sie die Datei panelisieren und Leiterplatten in Paneelen herstellen?
A: Ja, wir bieten einen kostenlosen Panelisierungsservice für PCB-Dateien an. Wenn Sie die Bestellung aufgeben, wählen Sie bitte den Panel Board-Typ aus, geben Sie die Anzahl der Panels im Abschnitt Menge ein und die Größe des Panels im Abschnitt Board-Größe. Folgen Sie dann unserem Online-Leitfaden, um die einzelne PCB-Datei hochzuladen und die Zahlung freizugeben. Unsere Ingenieure werden die Datei basierend auf Ihrer Schaltplanspezifikation panelisieren und Ihnen die endgültige panelisierte Datei zur Bestätigung senden. Die Produktion der Bestellung beginnt erst mit Ihrer Erlaubnis. Anleitung zur Bestellung von Leiterplatten in Panels
Q: Was ist BOM? / Welche Informationen benötigen Sie, um meine Komponenten zu kaufen?
A: BOM, kurz für Stückliste, ist eine umfassende Liste von Rohstoffen, Artikeln, Baugruppen und Unterbaugruppen, Komponenten usw. für die Produktfertigung. Wir benötigen die Herstellernummer, den Zeichenträger, die Menge und die Beschreibung der Komponenten, um den Montagepreis zu kalkulieren.
BOM template
Vorlaufzeit:
Q: Können Sie die Leiterplatten in kürzerer Zeit fertigen, zum Beispiel in 2-3 Tagen?
A: Wir können die Herstellung von Leiterplatten beschleunigen und den Auftrag innerhalb von 2-3 Werktagen abschließen. Es fallen jedoch Eilgebühren an. Für ein beschleunigtes Angebot zur Leiterplattenproduktion senden Sie bitte Ihre Leiterplattendesign-Datei und Anforderungen bezüglich Menge & Lieferzeit an [email protected].
Q: Wie berechnet man die Vorlaufzeit für eine Bestellung?
A: Die Durchlaufzeit wird ab dem nächsten Werktag nach Zahlungseingang und Bestätigung der Dateien berechnet. Sie umfasst keine Wochenenden, Feiertage und Versandzeiten. Daher werden Bestellungen, die an Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten Werktag bearbeitet.
Q: Wie lang ist die voraussichtliche Lieferzeit für eine Leiterplatte?
A: Unsere Lieferzeit für die Produktion von Standard-Leiterplatten beträgt 7-12 Arbeitstage und 5-7 Arbeitstage für Prototyp-Leiterplatten. Der Preis für Leiterplatten variiert in Abhängigkeit von der gewählten Lieferzeit.
Q: Wie lautet die erwartete Vorlaufzeit für eine PCBA-Bestellung?
A: Unsere Standardvorlaufzeit für PCB-Montageaufträge beträgt etwa 3-4 Wochen, PCB-Herstellung, Bauteilebeschaffung und Montage werden innerhalb der Vorlaufzeit abgeschlossen.
Q: Wie lange dauert die Lieferzeit für Schablonen?
A: Unsere normale Bearbeitungszeit für Schablonen beträgt 1-2 Werktage, nachdem wir die Schablonen-Produktionsdatei bestätigt haben.
Zahlung und Rechnung:
Q: Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar? / Kann ich per PayPal/Western Union/MoneyGram zahlen?
A: Derzeit akzeptieren wir nur PayPal und Überweisung. Western Union, MoneyGram und Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Sie können die Zahlung jedoch mit Kreditkarte über PayPal vornehmen.
Möchten Sie die Zahlungsmethode auf PayPal ändern? Sie können das Geld direkt auf unser PayPal-Konto überweisen. [email protected]
Bitte geben Sie die Bestellnummer an, wenn Sie die Zahlung freigeben.
Q: Ich habe den PayPal-Link nicht erhalten, wie kann ich Sie bezahlen?
A: Sie können unseren Verkäufer unter [email protected] für den PayPal-Link erreichen. Alternativ können Sie direkt Geld auf unser PayPal-Konto überweisen. [email protected]
bitte geben Sie die Bestellnummer bei der Zahlung an.
Q: Kann ich ein Kreditkonto haben?
A: Wir bieten Kreditkonten mit 30-tägigen Zahlungsbedingungen für Kunden an, die über einen Zeitraum von sechs Monaten oder länger regelmäßig bestellt haben. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie ein Kreditkonto beantragen möchten. Wir werden Ihre Bestellhistorie bewerten und uns sehr schnell bei Ihnen melden.
Q: Ich benötige eine Rechnung für meine Bestellung. Was soll ich tun?
A: Eigentlich können Sie die Bestellrechnung selbst online abrufen. Bitte melden Sie sich an und gehen Sie zu "Meine Bestellungen", suchen Sie die Bestellung, die Sie suchen, bewegen Sie die Maus in die obere rechte Ecke dieser Bestellzeile und klicken Sie auf das Rechnungsdrucksymbol, um die Rechnung auszudrucken.
Q: Ich muss die Rechnungsadresse auf meiner Rechnung hinzufügen.
A: Bitte senden Sie Ihre Rechnungsadresse und die Bestellnummer an [email protected]. Wir werden die Rechnung so schnell wie möglich aktualisieren.
Versand:
Q: Welche Expressoptionen gibt es?
A: Wir versenden Leiterplatten mit FedEX, DHL, UPS, TNT und anderen Expressoptionen.
Q: Wie lange dauert der Versand?
A: Normalerweise dauert es 3-5 Werktage für den internationalen Versand.
Q: Bieten Sie kostenlosen Versand an? / Wie viel kostet der Versand?
A: Bei frachtfrei Vorausbezahlt berechnen wir die Versandkosten basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Boards und der von Ihnen gewählten Express-Option. Sie erhalten auf der Bestätigungsseite einen ungefähren Versandkostenbetrag, sobald die Lieferadresse und die Expressmethode eingegeben sind.
Für Frachtkosten über Frachtzahler wird die Versandgebühr von Ihrem bevorzugten Spediteur eingezogen.
Q: Wie viel kostet die Zollabfertigung? / Welche Einfuhrgebühr muss ich für den Import von Leiterplatten zahlen?
A: Zoll- und Abgaben variieren je nach Land und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden bei Erhalt des Pakets beim Zoll. Wir können Ihre Produkte zu einem niedrigeren Wert deklarieren, um die Möglichkeit zu verringern, dass Ihnen hohe Zollgebühren berechnet werden. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Details zu besprechen.
Q: Wie hoch sind die Versandkosten für den Montageauftrag? Ist es im Angebot enthalten?
A: Es ist unmöglich, das Versandgewicht der zusammengebauten Platinen in der Angebotsphase abzuschätzen. Wir werden Sie über den Versandpreis informieren und Ihnen den Zahlungslink senden, sobald die Produktion abgeschlossen ist.
Q: Wenn ich zwei Bestellungen zusammen versenden möchte, wie viel Geld kann ich sparen?
A: Bitte senden Sie Bestellnummern zusammen mit der Lieferadresse an [email protected], wir berechnen die Versandkosten gemäß dem endgültigen Gewicht neu und teilen Ihnen die Preisdifferenz so schnell wie möglich mit.
Q: Ich habe 300 Leiterplatten bestellt, kann ich zuerst 150 Leiterplatten erhalten?
A: Ja, wir können jede gewünschte Menge an Leiterplatten versenden. Für den separaten Versand wird eine zusätzliche Frachtgebühr erhoben.
Q: Wo kann ich Versandinformationen und die Sendungsnummer meiner Bestellung finden?
A: Bitte loggen Sie sich bei PCBCart.com ein, gehen Sie in den Bereich „Meine Bestellung“, suchen Sie die Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ansehen“, um die Versandinformationen und die Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten.
Q: Ich verwende die von Ihnen angebotene DHL-Trackingnummer, um die Sendung auf der DHL-Website zu überprüfen, erhalte jedoch eine Fehlermeldung "Kein Ergebnis für Ihre DHL-Anfrage gefunden", was ist falsch?
A: Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Paket gerade erst verschickt wurde und die Versandinformationen noch nicht online hochgeladen wurden. Bitte führen Sie später eine zweite Überprüfung durch. Wenn Sie das Paket innerhalb von 48 Stunden nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] für Unterstützung.
Konto:
Q. Ich kann mich nicht in mein Konto einloggen / Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
A: In der Anmeldemaske können Sie auf die Schaltfläche Passwort vergessen klicken, um einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Befolgen Sie anschließend unsere Anleitung, um das Passwort zurückzusetzen und sich anzumelden. Wenn dasselbe Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] für Unterstützung.
Q: Ich möchte die Lieferadresse für meine nächste Bestellung ändern. Ist das akzeptabel?
A: Sie können im Abschnitt Profil -> Versandadresse bis zu 9 Versandadressen hinzufügen. Für Ihre zukünftigen Bestellungen können Sie mit einem Klick die entsprechende Versandadresse auswählen.
Wenn Sie die Lieferadresse laufender Bestellungen ändern müssen, senden Sie bitte die korrekte Adresse zusammen mit der Bestellnummer an [email protected]. Wir werden die Platinen entsprechend versenden.
Q: Ich möchte die Rechnungsadresse ändern. Was soll ich tun?
A: Wenn Sie die Rechnungsinformationen dauerhaft ändern möchten, melden Sie sich bitte an und gehen Sie zu Persönliches Profil -> Rechnungsadresse, um die Änderung vorzunehmen.
Wenn Sie die Rechnungsadresse nur für die aktuelle Bestellung ändern müssen, senden Sie bitte die korrekte Rechnungsadresse an [email protected], unser Verkäufer wird sich um Sie kümmern.
