Umum:
Q:Apakah yang dilakukan oleh PCBCart?
A: Kami ialah pembekal profesional bertaraf global yang mengintegrasikan pembuatan PCB, pemasangan dan perolehan komponen. Anda boleh mendapatkan perkhidmatan PCB turnkey semuanya di bawah satu bumbung.
Q: Adakah anda menawarkan perkhidmatan susun atur PCB atau perkhidmatan kejuruteraan yang lain?
A: Kami berupaya untuk mengambil kerja susun atur PCB. Hanya hantarkan rajah/lukisan litar dan keperluan projek anda ke [email protected], kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan sebut harga untuk kejuruteraan dan pengeluaran.
Q: Saya hanya mempunyai skematik, bolehkah anda membuat PCB untuk saya?
A: Ya. Kami boleh membuat susun atur PCB berdasarkan skematik anda, kemudian menjadualkan pengeluaran. Sila hantar skematik dan keperluan anda ke [email protected], kami akan memberikan sebut harga yang bersesuaian.
Q: Di manakah papan litar anda dihasilkan?
A: Sebagai pengeluar PCB global, kilang kami terletak di Thailand dan China, memanfaatkan kelebihan setiap wilayah untuk memberikan anda perkhidmatan terbaik.
Q:Adakah anda menghantar papan ke negara saya?
A: Dalam 20 tahun yang lalu, kami telah menghantar papan PCB kepada pelanggan dari lebih 120 negara dan jumlah ini terus meningkat setiap tahun. Sudah tentu kami boleh menghantar papan ke negara anda.
Q: Adakah anda menawarkan sampel percuma?
A: Kami tidak menawarkan PCB percuma. Jika anda ingin mengesahkan kualiti kami sebelum pengeluaran besar-besaran, adalah paling baik untuk membuat pesanan prototaip. Setelah anda mengesahkan kualiti kami, adalah mudah untuk mengulangi pesanan pada sebarang kuantiti yang anda perlukan.
Q: Apakah waktu bekerja anda?
A: Waktu operasi kami adalah seperti berikut:
8:30 a.m. - 17:30 p.m. (GMT+8) dari Isnin hingga Jumaat
8:30 a.m. - 11:30 a.m. (GMT+8) pada hari Sabtu.
Kami tidak bekerja pada hari Ahad dan cuti umum.
Pesanan PCB papan kosong:
Q: Adakah had kuantiti pesanan minimum untuk pesanan PCB kosong?
A: Kuantiti pesanan minimum bagi PCB Prototaip kami bermula dari 5 keping. Walau bagaimanapun, kami boleh bermula daripada sebarang kuantiti untuk perkhidmatan PCB Standard. Anda mungkin berminat:
1)
Perbandingan Perkhidmatan Prototaip PCB & Pembuatan PCB Piawai
2)
Bila perlu menggunakan Perkhidmatan Prototaip PCB dan bila perlu beralih kepada Perkhidmatan PCB Standard
Q:Bagaimanakah saya boleh mendapatkan harga fabrikasi PCB? / Bagaimana cara memesan papan PCB kosong? / Bolehkah saya membuat pesanan PCB melalui e-mel?
A: Anda boleh membeli papan PCB kosong dalam beberapa saat menggunakan sistem pesanan dalam talian kami:
Langkah 1: Log masuk ke akaun PCBCart anda (Jika anda pelanggan baharu, sila daftar terlebih dahulu)
Langkah 2: Masukkan Halaman Sebut Harga PCB Standard
jika anda memerlukan pengeluaran pcb secara besar-besaran atau Halaman Sebut Harga Prototaip PCB
Jika anda sedang mencari papan prototaip, masukkan spesifikasi litar anda. Anggaran harga PCB akan dipaparkan di lajur kanan serta-merta. Jika anda berasa harga yang diberikan boleh diterima, klik butang Tambah ke troli untuk menambah item ke troli penghantaran. (Ingin membeli berbilang item PCB dalam satu pesanan? Sila ulangi langkah ini untuk setiap item.)
Langkah 3: Di troli penghantaran, pilih semua item yang anda pasti akan pesan dan klik butang Check out untuk melepaskan pembayaran.
Langkah 4: Sentiasa perhatikan sebarang e-mel daripada pcbcart.com. Sebarang pertanyaan (jika ada mengenai fail PCB atau pesanan) dan status pesanan akan dihantar kepada anda melalui e-mel.
Arahan pesanan Fabrikasi PCB dalam talian langkah demi langkah
Q: Saya telah mengisi semua spesifikasi litar, tetapi harga PCB tidak dipaparkan. Apa yang salah?
A: Adakah anda telah memasukkan Nombor Bahagian? Ia digunakan untuk membezakan PCB yang berbeza. Anda boleh menggunakan nama projek sebagai Nombor Bahagian PCB anda.
Jika semua spesifikasi litar yang diperlukan telah diisi tetapi harga masih tidak dipaparkan, sila ambil tangkapan skrin halaman sebut harga, kemudian hantarkannya bersama fail reka bentuk PCB anda dan kuantiti yang diperlukan ke [email protected]. Kami akan menyelesaikan masalah tersebut dan memberikan sebut harga kepada anda secepat mungkin.
Q: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan sebut harga bagi PCB Aluminium, PCB Teras Logam, PCB LED, PCB Fleksibel, PCB Fleksibel-Kaku, PCB Rogers dan lain-lain?
A: Hantar fail reka bentuk PCB anda, keperluan substrat dan kuantiti ke [email protected], dan kami akan memberikan sebut harga kepada anda dengan sangat cepat.
Q: Saya hanya mempunyai satu fail PCB, bolehkah saya menempah pembuatan papan saya dalam bentuk panel?
A: Ya, kami boleh memproses fail PCB tunggal dan menghasilkan papan dalam bentuk panel. Untuk menerima PCB dalam panel, sila pilih jenis panel dan masukkan kuantiti serta saiz panel semasa membuat pesanan. Arahan terperinci untuk membuat pesanan PCB dalam bentuk panel
Q:Bolehkah saya masih menambah kuantiti PCB walaupun pesanan telah dibuat?
A: Setelah pesanan dibuat, adalah mustahil untuk menukar kuantiti. Walau bagaimanapun, anda boleh membuat pesanan baharu untuk mendapatkan kuantiti tambahan - tiada kos perkakasan tambahan akan dikenakan. susun semula arahan industri
). Kami boleh mengatur penghantaran gabungan untuk dua pesanan ini.
Q:Bagaimana untuk mengulangi pesanan saya yang terdahulu? Bagaimana cara membuat pesanan semula PCB?
A: Menempah semula papan PCB kosong adalah agak mudah. Anda juga tidak perlu menghantar semula fail, dan tiada kos perkakasan akan dikenakan.
Langkah 1: Log masuk dan pergi ke bahagian Pesanan Saya, cari pesanan yang anda ingin pesan semula, klik lihat untuk masuk ke halaman gambaran keseluruhan Pesanan.
Langkah 2: Klik butang Reorder untuk masuk ke halaman penyusunan semula. Semak semula spesifikasi litar, isikan kuantiti, masa siap dan spesifikasi lain, kemudian klik butang Add to Cart untuk menghantar pesanan dan melepaskan pembayaran.
Langkah 3: Sentiasa peka terhadap sebarang e-mel daripada pcbcart.com. Sebarang soalan (jika ada) dan status pesanan akan dihantar kepada anda melalui e-mel.
Nota: TIADA pengubahsuaian reka bentuk PCB diterima kecuali untuk kemas kini reka bentuk pada lapisan silkscreen & lapisan pendawaian. Jika tidak, anda perlu membuat pesanan baharu.
Arahan penyusunan semula terperinci
Q:Saya akan membuat pesanan besar, tetapi saya perlu menguji kualiti anda terlebih dahulu. Adakah ini boleh?
A: Sudah tentu. Anda boleh membuat pesanan prototaip terlebih dahulu. Gunakan mana-mana pilihan untuk menyemak kualiti, kemudian maklumkan kepada kami sama ada anda ingin meneruskan ke pengeluaran besar-besaran.
Pilihan 1: Kami boleh menghantar imej papan untuk semakan dan pemeriksaan asas anda. Setelah disahkan, anda boleh mengulangi pesanan ini dan membeli dalam kuantiti yang besar. Kami akan menghantar semua papan litar kepada anda sekali gus.
Pilihan 2: Kami boleh menghantar papan ke pejabat anda untuk pemeriksaan menyeluruh. Setelah disahkan, anda boleh memesan baki papan yang lain.
Q:Bolehkah saya menempah papan yang rakan-rakan saya pernah tempah daripada anda sebelum ini?
A: Ya. Jika anda sudah mempunyai fail reka bentuk PCB, sila buat pesanan dalam talian dan langkau langkah pembayaran. Kemudian hantarkan e-mel kepada [email protected] (cc rakan anda dalam e-mel ini) untuk pautan pembayaran. Sila sertakan nombor pesanan anda dan nombor pesanan terdahulu rakan anda. Kami akan menolak kos perkakas dan menghantar pautan pembayaran.
Jika anda tidak mempunyai fail tersebut, sila maklumkan kepada jurujual kami dengan menghantar e-mel ke [email protected] (cc rakan anda dalam e-mel ini, sila sertakan nombor pesanan terdahulu rakan anda) untuk membuat pesanan semula. Kami akan membimbing anda sepanjang proses tersebut.
Q:Dalam keadaan apakah anda akan mengenakan kos tambahan?
A: Jika terdapat perbezaan harga antara harga sebut harga dalam talian dan kos pengeluaran, kami akan memulangkan sebarang bayaran berlebihan atau meminta bayaran tambahan bagi sebarang kekurangan.
Jika pengeluaran papan anda memerlukan teknik khas / lanjutan, kos tambahan akan dikenakan. Teknik lanjutan tersebut termasuk: gerudi laser, gerudi belakang, kaunter tenggelam, kaunter bore, tepi bersalut, V-scoring langkau, via separa potong, via diisi dengan epoksi, via dalam pad / via diisi dengan kuprum, keperluan untuk 100% bebas kegagalan dalam panel, penyambung press-fit khas, kemasan permukaan pelbagai jenis, sutera skrin atau topeng pateri pelbagai warna, kawasan kemasan permukaan (ENIG) pada papan melebihi piawaian (15%), ketebalan emas melebihi piawaian 1-3 mikro inci, papan bersaiz besar (lebar / tinggi 600 mm atau lebih daripada 600 mm), papan ultra kecil (lebar dan tinggi kedua-duanya kurang daripada 25 mm), keperluan pembungkusan khas, dan lain-lain.
Q:Saya baru sahaja membuat pesanan papan kosong, bolehkah pesanan ini dipasang juga?
A: Sudah tentu. Kami boleh memasang papan tersebut. Tetapi pengeluaran PCB tidak akan dimulakan sehingga kedua-dua fail BOM dan reka bentuk litar anda disahkan. Jika ini boleh diterima, sila hantar permohonan sebut harga di Halaman sebut harga pemasangan
. Kos pengeluaran akan diberikan dalam masa 1-2 hari bekerja. Dengan kelulusan anda, kami akan membimbing anda untuk membuat pesanan pemasangan.
Q:Saya telah membuat pesanan beberapa hari yang lalu tetapi belum menerima sebarang e-mel. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Jika fail anda semuanya sesuai untuk pembuatan dan tidak perlu sebarang pengesahan, anda akan menerima e-mel pemberitahuan tentang anggaran tarikh penghantaran dalam masa 2 hari bekerja selepas anda membuat pesanan.
Kadangkala e-mel kami akan dihantar ke folder spam/junk peti e-mel anda, sila semak dan tambah kami ke dalam senarai pengirim selamat anda. Jika anda tidak menerima sebarang maklum balas daripada kami dalam tempoh 2 hari bekerja, sila hubungi kami di [email protected] untuk status pesanan.
Q:Bagaimana jika saya menghadapi masalah dengan papan saya? Adakah anda menawarkan kerja pembaikan semula?
A: Sila hantar imej resolusi tinggi papan litar anda ke [email protected] untuk penilaian. Setelah disahkan bahawa masalah tersebut berpunca daripada pihak kami, kami akan bertanggungjawab dan membaiki papan litar anda.
Penempahan Stensil:
Q:Yang mana lebih baik, stensil potongan laser atau stensil etsa kimia? Yang mana lebih murah?
A: Stensil potong laser lebih tepat berbanding stensil etsa kimia, tetapi harganya sedikit lebih tinggi. Ia dipotong dalam bentuk trapezium manakala stensil etsa kimia dipotong dalam bentuk bilah atau jam pasir. Nisbah aspeknya ialah 1:1 manakala nisbah aspek stensil etsa kimia ialah 1.5:1.
Q:Berapakah harga stensil? Di manakah saya boleh mendapatkan harga stensil anda?
A: Anda boleh memesan stensil dalam talian:
Langkah 1: Dapatkan sebut harga untuk litar rawak pada halaman sebut harga PCB, tandakan pilihan Laser Stencil untuk memasukkan parameter stencil, kemudian tandakan "Saya hanya perlukan stencil" pada bahagian Catatan Keperluan Khas. Hantar pesanan dan langkau langkah pembayaran.
Langkah 2: E-mel ke [email protected] untuk mendapatkan harga stensil, pastikan anda menyertakan nombor pesanan.
Langkah 3: Lepaskan pembayaran.
Langkah 4: Kami akan menghantar fail pengeluaran stensil untuk pengesahan anda sebelum pengeluaran. Sila beri perhatian kepada sebarang e-mel yang dihantar oleh kami.
Pesanan Pemasangan PCB:
Q:Adakah had kuantiti pesanan minimum untuk pesanan Perhimpunan PCB?
A: Jika anda mencari perkhidmatan Prototaip, kuantiti pesanan minimum bagi PCB ialah 5 keping tetapi tiada masalah jika hanya mempunyai 1 keping papan pemasangan. Jika anda menggunakan perkhidmatan PCB Standard kami, tiada had kuantiti pesanan minimum.
Q:Berapakah kos Perakitan PCB? / Bagaimana cara memesan perkhidmatan perakitan PCB? / Bolehkah saya membuat pesanan Perakitan PCB melalui e-mel?
A: Anda perlu menghantar RFQ untuk mendapatkan harga pemasangan. Setelah sebut harga dan BOM disahkan, kami akan membimbing anda untuk membuat pesanan.
Langkah 1: Masukkan Halaman Sebut Harga Perakitan PCB
, masukkan spesifikasi litar anda, keperluan pemasangan, muat naik fail Gerber, fail penggerudian dan BOM, kemudian klik butang Hantar sebut harga.
Langkah 2: Sebut harga pemasangan akan dihantar ke peti masuk e-mel anda dalam masa 1-2 hari bekerja. Sila berikan maklum balas mengenai sebut harga tersebut.
Langkah 3: Setelah tawaran dipersetujui, anda akan dibimbing untuk membuat pesanan dan melepaskan pembayaran.
Langkah 4: Pengesahan BOM dan Semakan DFM akan dijalankan sebaik sahaja pesanan diterima. Pengeluaran hanya akan bermula selepas segala-galanya disahkan.
Arahan pesanan pemasangan PCB dalam talian langkah demi langkah
Q:Bolehkah saya masih menukar spesifikasi litar selepas permintaan sebut harga dihantar?
A: Malangnya perkara ini mustahil untuk diubah. Sila hantar permohonan baharu di Halaman Sebut Harga Perhimpunan PCB
kami akan memberikan sebut harga berdasarkan spesifikasi yang dikemas kini.
Q:Saya telah meminta sebut harga pemasangan PCB beberapa hari yang lalu tetapi masih belum menerima sebarang e-mel. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Secara umumnya, kami memerlukan 1-2 hari bekerja untuk memberikan sebut harga bagi projek pemasangan. Masa tambahan akan diperlukan jika anda meminta kuantiti yang besar. Kami akan menghantar sebut harga ke peti masuk e-mel anda sebaik sahaja ia siap. Pertama sekali, sila semak peti masuk e-mel dan folder spam/junk anda untuk sebarang e-mel yang dihantar daripada kami. Jika tiada e-mel ditemui, sila hubungi kami di [email protected] untuk bantuan.
Q: Bagaimana untuk menyusun semula papan yang telah dipasang sebelum ini?
A: Adalah agak mudah untuk membuat pesanan semula papan yang telah dipasang di PCBCart.com dan anda tidak perlu menghantar semula fail, serta tiada kos perkakasan akan dikenakan.
Langkah 1: Log masuk dan pergi ke bahagian My Quote, cari projek pemasangan yang anda ingin pesan semula kali ini, klik Requote untuk masuk ke halaman sebut harga pemasangan. Semak semula spesifikasi litar terdahulu, isikan kuantiti dan keperluan terkini yang lain, kemudian klik butang Submit Quote.
Langkah 2: Sebut harga yang dikemas kini akan dihantar ke peti masuk e-mel anda dalam masa 1-2 hari bekerja. Jika tawaran itu diterima, sila buat pesanan dan lepaskan pembayaran.
Langkah 3: Pengesahan BOM dan Semakan DFM akan dijalankan sebaik sahaja pesanan diterima.
Nota: TIADA pengubahsuaian reka bentuk PCB diterima kecuali untuk kemas kini reka bentuk pada lapisan silkscreen & lapisan pendawaian. Jika tidak, anda perlu membuat pesanan baharu dan akan dikenakan kos perkakasan PCB.
Arahan penyusunan semula terperinci
Q: Adakah anda menawarkan pemeriksaan artikel pertama untuk pembelian pemasangan PCB?
A: Tentu sekali. Kami menawarkan dua pilihan pemeriksaan artikel pertama:
Pilihan 1: Kami menghantar imej papan untuk semakan dan pemeriksaan asas anda. Setelah disahkan, kami akan meneruskan pemasangan papan anda. Semua papan litar akan dihantar kepada anda setelah siap.
Pilihan 2: Kami menghantar papan ke pejabat anda untuk pemeriksaan menyeluruh. Setelah disahkan, kami akan meneruskan baki pengeluaran.
Secara umumnya, Pilihan 2 lebih mahal dan mengambil masa siap yang lebih lama berbanding Pilihan 1.
Q: Adakah anda membeli komponen? / Bolehkah anda memastikan kualiti bahagian tersebut?
A: Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membina saluran perolehan komponen yang boleh dipercayai. Semua komponen akan dibeli daripada ejen bereputasi seperti DigiKey dan Mouser. Selain itu, kami mempunyai jabatan kawalan kualiti yang mengesahkan kualiti tinggi setiap komponen. Anda mempunyai jaminan kami terhadap kualiti komponen yang kami gunakan.
Keupayaan dan Keperluan Teknikal:
Q: Adakah anda mempunyai kod UL?
A: Ya, kod UL kami ialah E336755, anda boleh mengesahkan kod ini. di sini
.
Q: PCBCart mengikut piawaian apa?
A: Kami diperakui sepenuhnya mengikut ISO9001:2008, UL dan RoHS. Papan litar pemasangan kami memenuhi piawaian IPC Kelas 3. Sila semak kami salinan sijil
.
Q: Apakah pemalar dielektrik bagi bahan FR4 piawai anda?
A: Nilai tipikal pemalar dielektrik substrat FR4 Tg140 kami ialah 4.6, manakala pemalar dielektrik substrat FR4 Tg170 ialah 4.2.
Q: Apakah PCB terbesar yang boleh anda hasilkan?
A: PCB Prototaip: Min 6*6mm | Maks 500*500mm
PCB FR4 Standard: Min 6*6mm | Maks 600*700mm
PCB Aluminium: Min 6*6mm | Maks 610*610mm
PCB Fleksibel: Min 6*6mm, Maks 406*610mm
HDI PCB / PCB fleksibel-tegar / PCB Frekuensi Tinggi / PCB Tembaga Tebal / PCB Bebas Halogen: Min 6*6mm | Maks 457*610mm
PCB Tg Tinggi: Min 6*6mm | Maks 500*900mm
Q: Apakah PCB terbesar yang boleh anda hasilkan?
A: PCB satu sisi & PCB dua sisi: Min 150*200 | Maks 400*450mm
PCB 4-10 lapisan: Min 203*229 | Maks 406*457mm
PCB 12-24 lapisan: Min 305*305 | Maks 305*457mm
Q: Apakah panel terbesar yang boleh anda pasang?
A: Min 50*50 | Maks 310*410mm
Q: Adakah anda menawarkan susunan lapisan tersuai?
A: Kami mengeluarkan papan prototaip berdasarkan susunan lapisan lalai. Jika anda memerlukan susunan lapisan tersuai, sila beralih kepada perkhidmatan PCB Standard kami. Sila minta susunan lapisan standard kami di [email protected] – jangan lupa untuk memberitahu kami ketebalan PCB dan bilangan lapisan anda.
Q: Bolehkah anda mengendalikan keperluan impedans terkawal?
A: Ya. Perkhidmatan PCB Standard kami menawarkan pilihan kawalan impedans. Anda boleh membuat pesanan di Halaman Sebut Harga PCB
, sila buat catatan "sila kawal impedans dalam **" pada bahagian Catatan Keperluan Khas. Kemudian hantar pesanan, muat naik fail dan lepaskan pembayaran. Keperluan anda akan diketahui apabila proses pembuatan bermula.
Q:Bolehkah anda menjalankan pemeriksaan sinar-X selepas pemasangan?
A: Selepas pemasangan, kami boleh menjalankan ujian X-ray pada QFN, LGA, BGA dan komponen lain yang mempunyai pad bahagian bawah. Kos tambahan akan dikenakan untuk ujian X-ray.
Q: Bolehkah anda memprogram cip saya?
A: Ya. Kami memerlukan Pengaturcara, fail pengaturcaraan terperinci dan langkah-langkah untuk diteruskan.
Keperluan Fail:
Q: Perisian apa yang anda cadangkan untuk mencipta PCB? / Fail apa yang anda perlukan?
A: Tiada keperluan khusus terhadap perisian reka bentuk PCB. Kami boleh mengeluarkan papan anda dengan tepat selagi anda membekalkan fail reka bentuk PCB dalam format Gerber RS-274X (paling digalakkan, format 274D tidak diterima), fail dalam format *.PCB/DDB (Protel, sila maklumkan versi program Protel anda) atau format *.BRD (Eagle).
Q: Bagaimanakah saya boleh menghantar fail PCB kepada anda?
A: Pada halaman pengesahan pesanan anda, sila klik butang Muat Naik Fail Gerber betul-betul di bawah kotak Kaedah penghantaran, kemudian pilih fail dalam tetingkap timbul.
Q: Saya perlu menukar fail PCB bagi pesanan saya, bagaimana saya boleh melakukannya?
A: Anda boleh menukar fail tanpa kos jika pesanan belum disahkan. Setelah pesanan disahkan dan dijadualkan untuk pengeluaran, akan dikenakan sedikit yuran bahan buangan:
1. Jika ia adalah pesanan prototaip, keseluruhan nilai pesanan akan dilupuskan;
2. Jika ia adalah pesanan PCB standard, yuran sekerap akan dikenakan berdasarkan proses pengeluaran.
Untuk menukar fail anda, sila hantar fail PCB yang telah dikemas kini bersama nombor pesanan dan nombor bahagian PCB ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dengan sangat cepat.
Q: Saya perlu menukar BOM bagi pesanan pemasangan saya. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Sila hantar BOM akhir ke [email protected]. Selebihnya biar kami uruskan.
Q: Bolehkah anda menyemak fail PCB saya terlebih dahulu? Saya perlu tahu bahawa anda mempunyai keupayaan untuk membuat papan litar saya sebelum saya membuat pesanan.
A: Kami mempunyai keupayaan untuk mengeluarkan hampir semua jenis papan litar. Sila semak kami Keupayaan pembuatan PCB
pertama, kemudian hantar pesanan secara dalam talian. Setelah bayaran diterima, kami akan menjalankan semakan DFM. Kami akan menghubungi anda jika terdapat sebarang pertanyaan mengenai fail anda.
Q: Saya hanya mempunyai satu fail PCB, bolehkah anda mempanelkan fail tersebut dan mengeluarkan papan dalam bentuk panel?
A: Ya, kami menawarkan perkhidmatan pengpanelan fail PCB secara percuma. Semasa membuat pesanan, sila pilih jenis papan Panel, isikan bilangan panel di bahagian Kuantiti dan saiz panel di bahagian Saiz Papan. Kemudian ikut panduan dalam talian kami untuk memuat naik fail PCB tunggal dan buat pembayaran. Jurutera kami akan mempanelkan fail tersebut berdasarkan spesifikasi litar anda dan menghantar fail panel akhir kepada anda untuk pengesahan. Pengeluaran pesanan hanya akan dimulakan dengan kebenaran anda. Arahan untuk Menempah PCB dalam Bentuk Panel
Q: Apakah itu BOM? / Maklumat apa yang anda perlukan untuk membeli komponen saya?
A: BOM, singkatan bagi bill of materials, ialah senarai menyeluruh bahan mentah, item, pemasangan dan sub-pemasangan, komponen dan sebagainya untuk pembuatan produk. Kami memerlukan Nombor Bahagian Pengeluar, Penanda, Kuantiti dan Huraian komponen untuk memberikan sebut harga bagi kos pemasangan.
Templat BOM
Masa pendahuluan:
Q: Bolehkah anda menyiapkan PCB dalam masa yang lebih singkat, contohnya 2–3 hari?
A: Kami boleh mempercepatkan pembuatan PCB dan menyiapkan kerja dalam masa 2-3 hari bekerja. Namun akan dikenakan caj segera. Untuk sebut harga pengeluaran PCB segera, sila hantar fail reka bentuk PCB anda serta keperluan kuantiti dan tempoh siap ke [email protected].
Q: Bagaimanakah anda mengira masa siap (lead time) bagi sesuatu pesanan?
A: Masa siap diproses dikira mulai dari hari bekerja berikutnya selepas penerimaan bayaran dan pengesahan fail. Ia tidak termasuk hujung minggu, cuti umum kebangsaan dan masa penghantaran. Oleh itu, pesanan yang dibuat pada hari Ahad dan cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
Q: Apakah masa siap jangkaan untuk sebuah PCB?
A: Masa siap kami untuk pengeluaran papan litar standard ialah 7-12 hari bekerja, dan 5-7 hari bekerja untuk prototaip PCB. Harga PCB akan berbeza apabila memilih masa siap yang berbeza.
Q: Apakah masa siap jangkaan untuk pesanan PCBA?
A: Masa siap sedia standard kami untuk pesanan pemasangan PCB adalah sekitar 3–4 minggu, pembuatan PCB, perolehan komponen dan pemasangan akan disiapkan dalam tempoh tersebut.
Q: Apakah masa siap (lead time) untuk stensil?
A: Masa siap sedia standard kami untuk stensil ialah 1-2 hari bekerja selepas kami mengesahkan fail pengeluaran stensil.
Bayaran dan Invois:
Q: Apakah kaedah pembayaran yang tersedia? / Bolehkah saya membayar melalui PayPal/Western Union/MoneyGram?
A: Pada masa ini kami hanya menerima PayPal dan Pindahan Wang (Wire Transfer). Western Union, MoneyGram dan kad kredit tidak diterima. Namun anda boleh membuat pembayaran menggunakan kad kredit melalui PayPal.
Ingin menukar kaedah pembayaran kepada PayPal? Anda boleh membayar terus ke akaun PayPal kami [email protected]
, sila nyatakan nombor pesanan semasa membuat pembayaran.
Q: Saya tidak menerima pautan PayPal, bagaimana saya boleh membuat pembayaran kepada anda?
A: Anda boleh menghubungi jurujual kami di [email protected] untuk pautan PayPal. Atau, anda boleh terus membuat bayaran ke dalam akaun PayPal kami. [email protected]
, sila nyatakan nombor pesanan semasa membuat pembayaran.
Q: Bolehkah saya mempunyai akaun kredit?
A: Kami menawarkan akaun kredit dengan tempoh pembayaran 30 hari kepada pelanggan yang telah membuat pesanan dengan kerap selama tempoh enam bulan atau lebih. Sila hubungi [email protected] jika anda ingin memohon akaun kredit. Kami akan menilai rekod pesanan anda dan memberi maklum balas kepada anda dengan sangat cepat.
Q: Saya memerlukan invois untuk pesanan saya. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Sebenarnya anda boleh mendapatkan invois pesanan secara dalam talian sendiri. Sila log masuk dan masuk ke Pesanan Saya, cari pesanan yang anda mahukan, gerakkan tetikus ke bahagian atas kanan baris pesanan tersebut kemudian klik ikon Cetak Invois untuk mencetak invois.
Q: Saya perlu menambah alamat pengebilan pada invois saya.
A: Sila hantarkan alamat pengebilan anda dan nombor pesanan ke [email protected]. Kami akan mengemas kini invois secepat mungkin.
Penghantaran:
Q: Apakah pilihan ekspres yang tersedia?
A: Kami menghantar papan litar melalui FedEX, DHL, UPS, TNT dan pilihan kurier ekspres yang lain.
Q: Berapa lama masa penghantaran?
A: Biasanya penghantaran antarabangsa mengambil masa 3-5 hari bekerja.
Q: Adakah anda menawarkan penghantaran percuma? / Berapakah kos penghantaran?
A: Untuk Penghantaran Prabayar, kami mengenakan caj penghantaran berdasarkan jumlah berat papan anda dan pilihan Ekspres yang anda gunakan. Anda akan mendapat anggaran kasar caj penghantaran pada Halaman Pengesahan Pesanan setelah alamat Penghantaran dan kaedah Ekspres dimasukkan.
Untuk Freight Collect, caj penghantaran akan dikutip oleh pengangkut pilihan anda.
Q: Berapakah kos pelepasan kastam? / Berapakah yuran import yang perlu saya bayar untuk mengimport papan litar?
A: Yuran kastam dan duti berbeza mengikut negara dan menjadi tanggungjawab penuh pelanggan apabila menerima bungkusan di pihak kastam. Kami boleh mengisytiharkan produk anda pada nilai yang lebih rendah untuk mengurangkan kemungkinan anda dikenakan yuran duti yang tinggi. Hubungi kami di [email protected] untuk membincangkan butiran.
Q: Apakah kos penghantaran bagi pesanan pemasangan? Adakah ia termasuk dalam sebut harga?
A: Adalah mustahil untuk menganggarkan berat penghantaran papan yang telah dipasang pada peringkat sebut harga. Kami akan memaklumkan kepada anda harga penghantaran dan menghantar pautan pembayaran setelah pengeluaran siap.
Q: Jika saya mahu menghantar dua pesanan sekali gus, berapa banyak wang yang boleh saya jimat?
A: Sila hantarkan nombor pesanan bersama alamat penghantaran ke [email protected], kami akan mengira semula kos penghantaran mengikut berat akhir dan memaklumkan perbezaan harga secepat mungkin.
Q: Saya telah menempah 300 PCB, bolehkah saya menerima 150 PCB terlebih dahulu?
A: Sudah tentu, kami boleh menghantar sebarang kuantiti PCB yang anda perlukan. Caj penghantaran tambahan akan dikenakan untuk penghantaran berasingan.
Q: Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat penghantaran dan nombor penjejakan bagi pesanan saya?
A: Sila log masuk di PCBCart.com, masuk ke bahagian My Order, cari pesanan tersebut, dan klik butang view untuk mendapatkan maklumat penghantaran dan nombor penjejakan bungkusan.
Q: Saya menggunakan nombor penjejakan DHL yang anda berikan untuk menyemak penghantaran di laman web DHL, tetapi mendapat mesej ralat "Tiada hasil ditemui untuk pertanyaan DHL anda". Apa yang berlaku?
A: Pakej anda berkemungkinan besar baru sahaja dihantar dan maklumat penghantaran belum dimuat naik dalam talian. Sila buat semakan kali kedua kemudian. Jika anda masih tidak dapat menjejak bungkusan dalam masa 48 jam, sila hubungi kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan.
Akaun:
Q. Saya tidak dapat log masuk akaun saya / Saya terlupa kata laluan. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Anda boleh klik butang Lupa kata laluan dalam tetingkap Log masuk untuk mendapatkan pautan tetapan semula kata laluan. Kemudian ikut panduan kami untuk menetapkan semula kata laluan dan log masuk. Jika masalah yang sama masih berterusan, sila hubungi kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan.
Q: Saya ingin menukar alamat penghantaran untuk pesanan saya yang seterusnya. Adakah itu boleh diterima?
A: Anda dibenarkan menambah sehingga 9 alamat penghantaran di bawah bahagian Profil -> Alamat Penghantaran. Untuk pesanan anda yang seterusnya, anda boleh memilih alamat penghantaran yang sepadan dengan satu klik sahaja.
Jika anda perlu menukar alamat penghantaran bagi pesanan yang sedang diproses, sila hantarkan alamat yang betul bersama nombor pesanan ke [email protected]. Kami akan menghantar papan tersebut mengikut maklumat tersebut.
Q: Saya ingin menukar alamat pengebilan. Apa yang perlu saya lakukan?
A: Jika anda ingin menukar maklumat pengebilan secara kekal, sila log masuk dan pergi ke Profil Peribadi -> Alamat Pengebilan untuk membuat perubahan.
Jika anda hanya perlu menukar alamat bil untuk pesanan semasa, sila hantar alamat bil yang betul ke [email protected], jurujual kami akan menguruskan perkara tersebut untuk anda.
English
Español
Deutsch
Français
Italiano
日本語
ภาษาไทย
Malay
[email protected] [email protected]
