บริการการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ (EMS) ของจีนได้รับการยอมรับให้เป็นทางออกที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับบริษัทต่าง ๆ ทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม ก็ต้องยอมรับด้วยว่าผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ของจีนมักถูกตำหนิในเรื่องคุณภาพต่ำ ความไม่แม่นยำ หรือความน่าเชื่อถือที่ต่ำมาก แต่อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเศรษฐกิจเกิดใหม่ที่ใหญ่ที่สุดในโลก จีนยังคงมีแรงขับเคลื่อนและโอกาสในการพัฒนาอย่างไม่สิ้นสุด และตราบใดที่มีการใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้อย่างเต็มที่ ก็ย่อมสามารถบรรลุดุลยภาพที่เหมาะสมระหว่างต้นทุนและประสิทธิภาพจากผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ของจีนได้อย่างแน่นอน
คนงานชาวจีนประกอบชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่โรงงานของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากไต้หวัน ฟ็อกซ์คอนน์ ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน AFP/ AFP/ Getty Images
ประการแรก จีนมีทรัพยากรอุดมสมบูรณ์ที่สนับสนุนการผลิตอิเล็กทรอนิกส์อย่างราบรื่น ด้วยอุปสงค์ภายในประเทศที่มีขนาดใหญ่ ต้นทุนแรงงานที่ค่อนข้างต่ำ และอุตสาหกรรมสนับสนุนที่ครบวงจร จีนจึงกลายเป็นหนึ่งในประเทศที่ให้บริการด้านการผลิตอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ที่สุดของโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จีนได้กลายเป็นประเทศอันดับ 1 ในบรรดาประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกที่ให้บริการด้านการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ เนื่องจาก…การผลิตแผงวงจรพิมพ์ (PCB - Printed Circuit Board)ได้แซงหน้าประเทศญี่ปุ่นตั้งแต่ปี 2006 จนถึงปัจจุบัน อุตสาหกรรม PCB ที่หยั่งรากในประเทศจีนได้ครอบคลุมประมาณ 50% ของธุรกิจระหว่างประเทศ ทำให้จีนกลายเป็นฐานการจัดหาที่ใหญ่ที่สุดของ PCB และ PCBA (Printed Circuit Board Assemblies) นอกจากนี้ แผ่นวงจรพิมพ์แบบหน้าเดียว/สองหน้าแบบดั้งเดิมและแผ่นวงจรพิมพ์หลายชั้นกำลังมีสัดส่วนลดลง ในขณะที่ PCB เทคโนโลยีสูงและมูลค่าเพิ่มสูงกำลังมีสัดส่วนเพิ่มขึ้น เช่นแผงวงจรพิมพ์แบบ HDI,แผ่นวงจรพิมพ์ทองแดงหนาฯลฯ ผลลัพธ์เช่นนี้ไม่ได้รับมอบหมายจากสวรรค์ แต่เป็นผลจากการคัดเลือกตามธรรมชาติ
ประการที่สอง จีนมีสภาพแวดล้อมทางการเมือง เศรษฐกิจ และธรรมชาติที่มั่นคงจนไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินค้า ระยะเวลาการส่งมอบที่ยืดเยื้ออย่างคาดเดาไม่ได้ หรือความคาดหวังที่ว่างเปล่าไม่รู้จบ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ในฐานะหนึ่งในประเทศชั้นนำที่มีแรงขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจซึ่งเปี่ยมด้วยพลังและความมีชีวิตชีวา จีนได้มุ่งเน้นการพัฒนาประเทศและประชาชนอย่างต่อเนื่องในทุกมิติ
ประการที่สาม จีนมุ่งมั่นสู่ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์อย่างค่อยเป็นค่อยไป ด้วยความตั้งใจที่จะเปลี่ยนจาก “ผลิตในจีน” เป็น “สร้างสรรค์ในจีน” ความจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ก็คือ จีนเติบโตขึ้นมาในฐานะผู้ผลิตหรือผู้ลอกเลียนแบบ แต่ถ้าคุณยังยึดติดกับภาพลักษณ์แบบนั้นในวันนี้ คุณจะถูกหัวเราะเยาะ จีนได้ก้าวขึ้นมาอยู่ในกลุ่มแนวหน้าของอุตสาหกรรมการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่น บริษัทบางแห่งได้บรรลุระดับสูงในเทคนิคชั้นนำต่าง ๆ เช่นแผงวงจรพิมพ์แบบยืดหยุ่นและแผงวงจรพิมพ์แบบยืดหยุ่น-แข็งพร้อมกันกับการอัปเกรดเทคโนโลยีการผลิตแผงวงจรพิมพ์ (PCB) อย่างต่อเนื่อง จีนได้เห็นโครงสร้างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างมั่นคง นอกจากนี้ ยังได้มีการจัดตั้งอุตสาหกรรมเชิงกลยุทธ์ใหม่ ๆ ขึ้นมาหลายประเภท รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และคลาวด์คอมพิวติ้ง ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ในขอบเขตของการผลิตระดับสูง โดยอ้างอิงจากเทคโนโลยีของผลิตภัณฑ์และข้อกำหนดด้านการผลิต
นอกจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแล้ว ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในจีนยังมีความตระหนักด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้นด้วย ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีกฎระเบียบด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดมากขึ้นซึ่งบริษัทผู้ผลิตต้องปฏิบัติตาม และโรงงานบางแห่งที่ไม่ได้มาตรฐานก็ถึงขั้นถูกสั่งปิดเพียงเพราะสินค้าที่ผลิตออกมานั้นเกินกว่าข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม เมื่อพูดถึงการผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใบรับรอง RoHSและปราศจากสารตะกั่วข้อกำหนดหมายถึงข้อกำหนดพื้นฐานเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม
ประการที่สี่ ตั้งแต่เมื่อกว่า 30 ปีก่อนที่จีนเริ่มดำเนินนโยบายเปิดประเทศ จีนก็เริ่มมีบทบาทอย่างแข็งขันบนเวทีการค้าระหว่างประเทศจนได้ดำเนินมาตรการส่งเสริมการส่งออกอย่างเต็มรูปแบบ ดังที่ประธานาธิบดีสี จิ้นผิง เคยกล่าวไว้ว่า จีนเคยเจ็บปวดจากความทุกข์ที่เกิดจากการปิดประเทศ จีนจึงได้มุ่งมั่นผลักดันนโยบายการเปิดประเทศและการปฏิรูปอย่างแข็งขัน และมีบทบาทที่ยิ่งใหญ่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ บนเวทีการค้าระหว่างประเทศ เช่น G20, APEC เป็นต้น โดยเฉพาะโครงการหนึ่งแถบหนึ่งเส้นทางได้ขยายขอบเขตการค้าระหว่างประเทศของจีนให้กว้างไกลยิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมโยงประวัติศาสตร์เข้ากับยุคสมัยใหม่
แม้จะมีข้อดีที่ระบุไว้ของการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศจีน คุณก็ควรจดจำกฎต่อไปนี้ไว้เพื่อหลีกเลี่ยง “กับดักที่ซ่อนอยู่” ที่ถูกวางไว้โดยผู้ผลิตที่ขาดความรับผิดชอบ
กฎข้อที่ 1: ห้ามเชื่อราคาที่ถูกเกินไปเด็ดขาด
จีนเคยโดดเด่นจากราคาที่ต่ำ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากต้นทุนแรงงานต่ำ วัตถุดิบราคาถูก และการผลิตในระดับขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันไม่ได้เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป ปัจจัยต่าง ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งเคยนำไปสู่ต้นทุนต่ำ ไม่ได้อยู่ในมือของจีนแล้ว เนื่องจากรัฐบาลจีนพยายามสลัดภาพลักษณ์ของประเทศที่พึ่งพาทรัพยากรเป็นหลัก เส้นทางการพัฒนาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้นี้ แท้จริงแล้วเป็นเพียงช่วงเปลี่ยนผ่านที่แลกการพัฒนาด้วยการสละทรัพยากรธรรมชาติของตนเอง ดังนั้น จึงมีการกำหนดข้อจำกัดหลายประการต่อผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะในด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม เมื่อทรัพยากรไม่สามารถใช้ได้อย่างเสรี ต้นทุนสุดท้ายก็ย่อมจะสูงขึ้นตามไปด้วย
ด้วยเหตุนี้ การจะหาผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ตั้งอยู่ในจีนซึ่งสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ในต้นทุนที่ต่ำเทียบเท่าเช่นเดิมจึงยากขึ้นเรื่อย ๆ นอกจากนี้ ราคาที่ต่ำมักจะดูไม่เป็นไปได้ เว้นแต่ว่าคุณจะยึดมั่นกับผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับความต้องการของคุณ โดยสรุปแล้ว การมุ่งหวังเพียงแค่ราคาถูกนั้นไม่สมจริง แม้แต่ในจีนก็ตาม
กฎข้อที่ 2: นโยบายเปิดกว้างในการสื่อสารเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการพิสูจน์ความน่าเชื่อถือของผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือและความแท้จริงของผู้ผลิตหรือผู้ประกอบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน การเดินทางไปเยี่ยมชมด้วยตนเองเพื่อให้ได้ข้อสรุปของคุณเองนั้นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงและมีความจำเป็นอย่างยิ่ง ท้ายที่สุดแล้ว จีนมีผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนมาก และยังมี “ผู้ผลิต” บางรายที่แท้จริงแล้วเป็นเพียงคนกลาง พวกเขาอ้างตัวว่าเป็นผู้ผลิตและหมกมุ่นอยู่กับการให้ใบเสนอราคา แต่ความจริงไม่ได้เป็นอย่างที่พวกเขาพูด พวกเขาจะรับความต้องการใบเสนอราคาจากคุณก่อน จากนั้นจึงติดต่อโรงงานผลิตจำนวนมากเพื่อคัดเลือกโรงงานที่พวกเขาคิดว่าเหมาะสมที่สุด ในกระบวนการนี้ สิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมีเพียงต้นทุนที่ต่ำ และมองข้ามคุณภาพของสินค้า อย่างไรก็ตาม ต้นทุนที่ต่ำนี้ก็ไม่ได้เป็นประโยชน์กับคุณเท่าใดนัก เพราะคนกลางต้องการส่วนแบ่งกำไรส่วนใหญ่ อย่างน้อยที่สุด คุณภาพสินค้าและระยะเวลาการส่งมอบจะไม่มีทางได้รับการรับประกันอย่างแน่นอน
บริษัทที่มีเวิร์กช็อปการผลิตอิเล็กทรอนิกส์เป็นของตนเองจะใช้วิธีที่แตกต่างออกไป พวกเขาควบคุมทุกอย่างอย่างเข้มงวดและสามารถให้คำตอบบางอย่างแก่คุณได้ นอกจากนี้ ผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์เหล่านั้นยังยินดีต้อนรับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมบริษัทหรือโรงงานของพวกเขา เพราะพวกเขาแทบจะรอไม่ไหวที่จะให้ลูกค้ารับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของตนเอง
ความแตกต่างระหว่างผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์กับคนกลางทำให้พวกเขามีทัศนคติที่แตกต่างกันต่อการมาเยี่ยมของลูกค้า ผู้ผลิตย่อมยินดีต้อนรับลูกค้าโดยธรรมชาติ ในขณะที่คนกลางอาจปฏิเสธคำขอมาเยี่ยมของลูกค้าโดยให้เหตุผลบางประการ ซึ่งจึงอาจเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการประเมินความแท้จริงและความน่าเชื่อถือของผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
กฎข้อที่ 3: มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่คุณร่วมงานด้วย
NDA ซึ่งเป็นตัวย่อของ Non-Disclosure Agreement เป็นวิธีการหลักในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณไม่ให้ถูกเปิดเผย ในฐานะที่เป็นขีดความสามารถหลักด้านการแข่งขันของคุณ ทรัพย์สินทางปัญญาไม่อาจถูกประนีประนอม หรือลั่วไหลได้ มิฉะนั้นจะก่อให้เกิดหายนะ มีคนกล่าวกันว่าทรัพย์สินทางปัญญาถูกท้าทายอย่างมากในประเทศจีน ซึ่งก็เป็นความจริงอยู่ส่วนหนึ่งสำหรับผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้มาตรฐาน จนถึงปัจจุบัน ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มืออาชีพทุกรายในประเทศจีนสามารถลงนามใน NDA กับลูกค้าของตนได้ ซึ่งจะกำหนดความรับผิดชอบและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน พร้อมด้วยข้อกำหนดเฉพาะต่าง ๆ ตราบใดที่มีการลงนามใน NDA ดังกล่าว ก็ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของทรัพย์สินทางปัญญาของคุณอีกต่อไป
กฎข้อที่ 4: เคล็ดลับในการประหยัดค่าใช้จ่าย: เลือกการขนส่งแบบเก็บค่าระวางปลายทาง
ฉันทราบว่ามีบางบริษัทที่ปฏิเสธการผลิตนอกประเทศ เช่น ในจีน เพียงเพราะพวกเขาต้องจ่ายค่าขนส่งที่ค่อนข้างสูง ความคาดหวังที่จะลดต้นทุนผ่านการผลิตในจีนกลับถูกทำลายลงด้วยค่าขนส่งที่สูง ซึ่งมักเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่ทำให้ต้องละทิ้งการผลิตในจีน
จากประสบการณ์ของฉัน การจะหาผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถให้บริการขนส่งฟรีนั้นเป็นเรื่องยากมาก แม้ว่าจะมีการให้บริการฟรีดังกล่าวก็ตาม แต่เมื่อพิจารณาตามการวิเคราะห์สถานการณ์ต้นทุนปัจจุบันในประเทศจีนแล้ว คุณคิดหรือไม่ว่าจะสามารถได้รับทั้งคุณภาพสูงและค่าขนส่งฟรีไปพร้อมกันได้? ฉันไม่คิดเช่นนั้น
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการรับมือกับค่าขนส่งที่สูงคือการเลือกใช้การเก็บค่าขนส่งปลายทางเมื่อเป็นไปได้ เมื่อความร่วมมือระหว่างคุณกับบริษัทขนส่งทำให้บริษัทของคุณได้รับค่าขนส่งในอัตราที่ค่อนข้างต่ำ การใช้ประโยชน์จากข้อเสนอดังกล่าวย่อมเป็นความคิดที่ดีมาก แทนที่จะยอมจ่ายค่าขนส่งที่จัดการโดยผู้ผลิตตามสัญญาของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ค่าขนส่งแบบเก็บปลายทางนั้นโปร่งใส ในขณะที่ค่าขนส่งที่เสนอโดยผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ของคุณอาจไม่ชัดเจนนัก
การดำเนินการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศจีนไม่ใช่เรื่องเลวร้าย อย่างไรก็ตาม มันจะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อทรัพยากรการผลิตอิเล็กทรอนิกส์ของจีนถูกนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตราบใดที่ปฏิบัติตามกฎที่ได้กล่าวถึงข้างต้น คุณก็จะสามารถหาผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้อย่างแน่นอน